Política de Frete

Política de frete

A LUX FANTASY busca sempre a máxima satisfação de seus clientes. Por isso dedica especial atenção ao seu serviço de entrega.

Todos os nossos produtos disponíveis no site chegam até você de forma ágil e segura, em qualquer localidade do Brasil.

A entrega é efetuada pelos correios e MotoBoy e o frete é calculado diretamente no site conforme o local de entrega e peso dos produtos.


As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta) em horário comercial (das 8:00 às 18:00). Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Importante: Todos os pedidos são enviados aos correios em até 03 dias úteis após a aprovação do pagamento.


São sempre realizadas 03 tentativas de entrega em diferentes dias (exceto para MotoBoy, onde será feita apenas uma tentativa). Caso não tenha ninguém para receber a mercadoria, esta volta para a LUX FANTASY e será cobrado novo frete em caso de nova tentativa.

Devido a constantes alterações nos prazos de envio efetuados pelos Correios não nos responsabilizamos por eventuais divergências em nosso prazo informado com os serviços PAC, E-SEDEX e SEDEX, porém, a divergência máxima poderá ser de 03 dias úteis a mais.

Evite problemas na entrega das suas mercadorias. Confira atentamente os dados do endereço de entrega nos seus pedidos.


Se a caixa estiver violada ou recondicionada, orientamos ao cliente que não aceite a entrega e entre em contato conosco.